비즈니스 평판을 효과적으로 관리하기 위한 주요 팁 및 기술

비즈니스 평판을 효과적으로 관리하기 위한 주요 팁 및 기술

비즈니스 평판을 효과적으로 관리하기 위한 주요 팁 및 기술

많은 사람들은 기업의 명성이 기업의 장기적인 성공에 얼마나 중요한지 깨닫지 못한다.

부정적인 평판을 뒤집는 것은 큰 도전이 될 수 있다.

평판 관리에 대한 조언이 필요하다면, 이 기사는 이상적인 것으로 판명될 것이다.

여러분의 평판을 향상시키기 위해서, 항상 고객들이 후속 커뮤니케이션에 만족하는지 확인하라.

사업 규모가 클수록 이는 더 진실이다.

고객들은 중요하게 느낄 필요가 있다.

체크인할 수 있는 자동 시스템을 사용하십시오.

고객에게 최근에 구입한 모든 제품에 대한 피드백을 요청하십시오.

온라인 상태일 때, 사람들과 어울릴 수 있는 상태를 유지하는 것이 중요하다.

단순히 업데이트를 게시하는 것만으로는 별 도움이 되지 않을 것이다.

고객과의 적극적인 커뮤니케이션을 보여주어야 한다.

질문에 답변하고 코멘트에 적시에 응답하십시오.

답을 확신할 수 없다면, 답을 찾고 있는 팔로워에게 말하십시오.

소셜 네트워크를 항상 시청하십시오.

온라인에 댓글을 달고 고민하는 사람의 50%가 답장을 받을 것으로 예상하는 것으로 나타났다.

빨리 그렇게 하도록 해라.

당신은 그 상황을 시기 적절하게 처리하지 않는 사업체들 위에 서게 될 것이다.

비즈니스 세계에서 무슨 일이 일어나고 있는지 시간을 두고 알아보세요.

그렇게 함으로써 당신은 당신의 고객에게 최첨단의 유용한 정보를 제공할 수 있다.

웹에서 매일 최신 트렌드를 확인하십시오.

사적인 판매는 사람들의 눈에 띄지 않도록 하라.

만약 당신이 불평을 보충하기 위해 할인을 한다면, 이것은 중요하다.

당신이 하고 싶지 않은 한 가지 일은 불평에 대해 많은 것을 게시하는 것이다.

그렇지 않으면, 당신은 다른 고객들이 그 거래를 얻을 수 있도록 많은 불평을 하게 될 것이다.

온라인 소셜 네트워크에 눈과 귀를 열어 두십시오.

이 사이트에서는 기업이 자주 논의된다.

이러한 플랫폼을 정기적으로 모니터링하면서 부정적인 코멘트를 신속하게 찾아내어 신속한 손상 관리 및 불만사항 해결을 할 수 있다.

이것은 당신이 당신의 사업의 평판을 보호할 수 있는 한 가지 방법이다.

명성 관리를 구체적으로 제공하는 기업이 있다.

해야 할 일은 많지만, 훈련받은 개인이나 기업은 생각지도 못한 일을 할 수 있다.

약간의 지도를 받는 것은 매우 유익할 수 있다.

회사에 대한 부정적인 글을 읽을 때 포스터에 화를 내기 쉬운데, 특히 포스터가 모든 진실을 말하지 않고 있다면 더욱 그렇다.

침착하고 프로페셔널한 자세를 유지하는 것이 최선이다.

독자들은 전체 논쟁을 보면 스스로 판단할 수 있다.

실수할 때는 항상 인정해, 숨기려고 하지 마.

고객들은 그것을 꿰뚫어 볼 것이다.

대신, 여러분이 실수를 했고 여러분은 그것에 대해 사과하고 싶어한다는 것을 인정하고 사람들에게 알리십시오.

고객들은 특히 당신이 당신의 실수를 보상할 용의가 있다면 보통 매우 관대하다.

고객들이 당신에게 물건을 구매한 후 두어 번 후속 조치를 취해야 한다.

나중에 문제가 발생할 수 있다.

그들에게 체크인을 하는 것은 그들이 가지고 있을 수 있는 가능한 문제들을 해결하는데 도움을 줄 수 있다.

기업 차원에서 커뮤니티 행사를 후원하는 것을 고려해 보십시오.

이렇게 하면 당신 회사의 평판이 좋아질 것이다.

가치 있는 대의를 위해 돈과 시간을 기부하는 것은 항상 인상적이다.

고객들이 당신의 사업에 대해 긍정적으로 생각한다면, 그것은 성장할 것이다.

온라인 평판을 더 잘 관리하려면 회사가 온라인에서 논의되고 있는 위치를 알고 그들의 의견을 모니터링해야 한다.

귀사의 업계에 있는 회사에 대해 이야기하는 사람들이 일반적으로 사용하는 사이트가 무엇인지 알아보십시오.

회사에 대한 긍정적 및 부정적 발언을 모두 모니터링하고 신속하게 대응하십시오.

명성은 어떤 사업에도 중요하다.

과도한 실수는 당신의 회사에 장기적인 피해를 줄 수 있다.

한 번의 실수가 당신의 회사를 무너뜨릴 수 있다.

당신은 평판관리가 엉성해서 사업을 잃고 싶지 않다.

비즈니스 평판을 유지하는 동안 모든 정보 또는 이 정보를 기억하십시오.

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